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展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)成功地辦好一屆展覽會(huì)至關(guān)重要，任何環(huán)節(jié)都不能忽視?，F(xiàn)場(chǎng)管理做得不好，會(huì)影響專業(yè)觀眾和參展商對(duì)展會(huì)的滿意程度，甚至影響整個(gè)展會(huì)的品質(zhì)。分享有效提高展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的方法，將起到很好的指導(dǎo)作用。
1、組織管理
主辦單位在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成立應(yīng)急處理小組，由一名總指揮、兩名副指揮及若干工作人員組成，工作人員的多少與展會(huì)的規(guī)模成正比。
當(dāng)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)緊急情況或各個(gè)服務(wù)外包公司都不知如何處理的問(wèn)題時(shí)，統(tǒng)一交由應(yīng)急處理小組處理，并由各個(gè)承包商給予必要的支持。
為了保證應(yīng)急處理小組的辦事效率，要求各個(gè)服務(wù)承包商只有在問(wèn)題不能解決或需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)的時(shí)候，才可以求助于應(yīng)急處理小組。
同時(shí)，應(yīng)急處理小組的組建最好在開(kāi)展前一周的“碰頭會(huì)”之前，方便“碰頭會(huì)”時(shí)將應(yīng)急處理小組主要負(fù)責(zé)人介紹給各個(gè)服務(wù)承包商，以便應(yīng)急處理小組在現(xiàn)場(chǎng)工作中得到各個(gè)服務(wù)承包商的必要支持。
2、問(wèn)題識(shí)別
主辦單位應(yīng)該充分考慮展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)可能產(chǎn)生的問(wèn)題，具體包括展臺(tái)設(shè)計(jì)、展臺(tái)搭建、展臺(tái)租賃、展具出租、貨物運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)觀眾登記、現(xiàn)場(chǎng)觀眾指引及導(dǎo)覽、清潔保安、餐飲服務(wù)等方面的問(wèn)題。
在展會(huì)開(kāi)始布展前一周左右，召開(kāi)全體服務(wù)承包商會(huì)議即”碰頭會(huì)”，明確各個(gè)服務(wù)承包商在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)范圍與責(zé)任。
對(duì)于召開(kāi)多次的展會(huì)，可以將以往展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及處理對(duì)策大致歸類并集結(jié)成冊(cè)，分發(fā)給各個(gè)承包商，促使各個(gè)服務(wù)承包商在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)再面對(duì)上述問(wèn)題時(shí)，迅速做出反應(yīng)，積極解決展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。
3、餐飲管理
展覽會(huì)主辦單位通過(guò)合同條款對(duì)餐飲服務(wù)承包商的菜單、份量和價(jià)格等進(jìn)行嚴(yán)格的約束，以確?，F(xiàn)場(chǎng)餐飲服務(wù)的質(zhì)量。
而且在展會(huì)餐飲區(qū)，餐飲服務(wù)人員應(yīng)該及時(shí)清理簡(jiǎn)易飯盒等餐具，為參展商和專業(yè)觀眾營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
4、參展商和觀眾投訴處理
在展覽會(huì)舉辦過(guò)程中，迫切需要一個(gè)專門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)處理各種投訴，這一機(jī)構(gòu)可以附屬于應(yīng)急處理小組，隨時(shí)處理展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種投訴。
例如，在第二屆中國(guó)(深圳)消費(fèi)商品采購(gòu)大會(huì)上，組委會(huì)在總服務(wù)臺(tái)設(shè)立了投訴處，負(fù)責(zé)處理參展商和觀眾的`各種投訴，收到了比較好的效果。
5、現(xiàn)場(chǎng)登記入場(chǎng)
觀眾登記處的服務(wù)直接影響了參觀人士對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的印象。因此，提高現(xiàn)場(chǎng)登記入場(chǎng)工作的效率顯得格外重要。絕大多數(shù)展會(huì)組織者都偏向于把預(yù)先登記的觀眾和現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)的觀眾分開(kāi)。
有些展覽會(huì)還進(jìn)一步將現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)的觀眾分成兩類，即有名片的和無(wú)名片的。前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關(guān)手續(xù)就可以換取胸卡，后者要在主辦方人員的指導(dǎo)下填寫(xiě)登記表然后再到登記處辦理手續(xù)。
6、參展商行為管理
在布展、開(kāi)展和撤展等不同階段，主辦單位都應(yīng)和參展商進(jìn)行有效溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場(chǎng)館的使用規(guī)定。必要時(shí)，主辦單位可以采用強(qiáng)制性措施，用以維護(hù)絕大多數(shù)參展商的正當(dāng)利益和保證展覽會(huì)的順利進(jìn)行。
展會(huì)不僅是一個(gè)展示產(chǎn)品的窗口，更是一個(gè)展示產(chǎn)品和服務(wù)的窗口，旨在展示企業(yè)形象，提升品牌影響力。展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理，必須嚴(yán)格管理和規(guī)范。
無(wú)論是發(fā)展型企業(yè)還是上市企業(yè)，企業(yè)形象一直是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要因素，而展會(huì)往往在塑造和宣傳企業(yè)形象一個(gè)重要宣傳手段。如果在參展過(guò)程中，展會(huì)搭建設(shè)計(jì)的效果不好，那么不僅產(chǎn)品的宣傳，還會(huì)影響公司的形象。
對(duì)于參展的企業(yè)參完展后，需要寫(xiě)參展工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)于多次參展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，有十足的經(jīng)驗(yàn)，但是也有初次參展的公司并不知道如何寫(xiě)，本文就“參展工作總結(jié)報(bào)告如何做”進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，供大家參考。
展臺(tái)設(shè)計(jì),也稱為展示設(shè)計(jì),是展會(huì)設(shè)計(jì)的重要組成部分。展臺(tái)設(shè)計(jì)是展覽工作的重要組成部分，但不是展覽工作的全部;必須明白展覽設(shè)計(jì)本不是展出的目的，而只是達(dá)到展出目的的手段。很多人都不明白展臺(tái)設(shè)計(jì)的重要性，如果明白其中的目的，那么其重要性不言而喻。
當(dāng)企業(yè)決定參加展會(huì)時(shí)，最迫切的問(wèn)題往往是：“搭建一個(gè)展臺(tái)到底要花多少錢(qián)?”答案從每平方米幾百元到上萬(wàn)元不等，差異之大常令參展商困惑不已。
當(dāng)今世界，新能源汽車受到前所未有的高度重視，并呈爆發(fā)式發(fā)展勢(shì)頭。在不同的熱門(mén)車展展會(huì)，一般都是寶馬、奧迪等概念車也憑借獨(dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì)造型引來(lái)眾人矚目。展臺(tái)搭建是車展的關(guān)鍵一環(huán)，所以說(shuō)車展仍然是最考驗(yàn)搭建能力的一種展會(huì)類型。
在整個(gè)城市的會(huì)展業(yè)中，我們可以看到每個(gè)展覽活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生大量的展覽垃圾，許多展覽材料和涂料會(huì)對(duì)人體造成嚴(yán)重的危害，極大地影響了城市的形象。目前，我國(guó)展覽設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
特裝展位是在標(biāo)準(zhǔn)展位的基礎(chǔ)上特別裝修的，除標(biāo)準(zhǔn)展位外的所有異形展位稱為特殊展位，面積一般是基本單元9-15平方米的倍數(shù)，通常在36平方米以上。但是在設(shè)計(jì)特裝展會(huì)時(shí)，要根據(jù)其面積進(jìn)行設(shè)計(jì)思考，而不是想怎樣就怎樣，畢竟面積比較小，要使空間最大化的利用起來(lái)。本文簡(jiǎn)單提供幾點(diǎn)設(shè)計(jì)思路，供大家在設(shè)計(jì)特裝展位思考?
企業(yè)參展的目的為了獲得更多得客戶和擴(kuò)大市場(chǎng)，這就需要找到展臺(tái)設(shè)計(jì)公司，展會(huì)設(shè)計(jì)公司會(huì)根據(jù)參展上的要求設(shè)計(jì)參展，但是在進(jìn)行展臺(tái)搭建公司在展會(huì)設(shè)計(jì)搭建中，展臺(tái)搭建公司面臨著哪些問(wèn)題及解決方法?
很多企業(yè)一年只有一年的參展機(jī)會(huì)，很想在展會(huì)上好好表現(xiàn)，展臺(tái)設(shè)計(jì)體現(xiàn)了公司的風(fēng)格、企業(yè)文化、企業(yè)精神等，那么沒(méi)有產(chǎn)品的展臺(tái)要怎樣設(shè)計(jì)制作?如何傳達(dá)出企業(yè)想要表達(dá)給客戶的信息，以下幾點(diǎn)可以供參考：
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